1. Obecná ustanovení
1.1. Následující Všeobecné obchodní podmínky (dále jen „Podmínky“) upravují prodej produktů a služeb poskytovatele, společnosti Soňa Dobiášová, s.r.o., IČO: 721 42 421, se sídlem U Poráků 512, 38101 Český Krumlov, prostřednictvím elektronických prostředků komunikace na dálku přes webové stránky prodávajícího.
1.2. Podmínky definují práva a povinnosti prodávajícího a kupujícího (dále „zákazník“ nebo „účastník“) a jsou nedílnou součástí kupní smlouvy.
1.3. Jestliže je jednou ze smluvních stran spotřebitel (fyzická osoba, která nejedná v rámci své podnikatelské činnosti), platí vztahy neupravené obchodními podmínkami rovněž v souladu s občanským zákoníkem (č. 89/2012 Sb.) a zákonem o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.).
1.4. Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách prodávajícího a uplatňují se v rámci prodeje produktů a služeb na webových stránkách sonadobiasova.cz.
2. Objednávka a uzavření kupní smlouvy
2.1. Identifikace produktu, jeho popis a cena, včetně informací o DPH, jsou k dispozici na webovém rozhraní prodávajícího. Nabídka zůstává platná po dobu, kdy je zobrazována na webovém rozhraní.
Ceny obsahují DPH. Firma Soňa Dobiášová není plátcem DPH.
2.2. Prodejní formulář obsahuje informace o zákazníkovi, objednávaném produktu, ceně včetně daní, způsobu platby, doručení a nákladech. Náklady na dodání nejsou zahrnuty v ceně u online produktů pokud se nejedná o digitální produkt.
2.3. Smluvní vztah vzniká odesláním objednávky, kterou potvrzuje zákazník kliknutím na tlačítko „Dokončit nákup“. Zákazník stvrzuje seznámení a souhlas s obchodními podmínkami.
2.4. Technické kroky k uzavření smlouvy jsou viditelné v procesu objednávání, který zákazník může před odesláním zkontrolovat.
2.5. Zákazník souhlasí s komunikací na dálku při uzavírání smlouvy.
2.6. Smlouva je uzavřena v českém jazyce a příslušný daňový doklad je uložen v elektronickém archivu prodávajícího po dobu 5 let. Není přístupná třetím stranám.
2.7. Prodávající zajišťuje dodání produktů/zboží/služby, zákazník se zavazuje je převzít a zaplatit kupní cenu.
2.8. Vlastnické právo přechází na zákazníka zaplacením kupní ceny a převzetím produktu/zboží.
3. Cena a způsob úhrady
3.1. Cena:
Ceny produktů, zboží a služeb, včetně informací o DPH, jsou jasně uvedeny na webové stránce prodávajícího. V případě uvedení ceny bez DPH je následně jasně uvedena i s příslušnou sazbou DPH. Cena je vždy transparentně zobrazena na prodejním formuláři.
3.2. Náklady na balení a dodání:
U fyzických produktů jsou zákazníci povinni k ceně připočítat náklady na balení a doručení, což je vždy specifikováno na prodejním formuláři, pokud jsou tyto náklady účtovány prodávajícím.
3.3. Fakturace:
Prodávající vystavuje zákazníkovi daňový doklad – fakturu, který slouží jako potvrzení o zakoupení produktu, zboží nebo služby
Prodávající není plátcem DPH.
3. Způsob úhrady
3.5. Úhrada ceny:
Zákazník hradí cenu produktu/zboží a případné dodací náklady bezhotovostním způsobem na účet specifikovaný v prodejním formuláři.
3.6. Platební metody:
Bezhotovostní platby možné bankovním převodem na základě faktury.
Pro vybrané produkty existuje možnost hotovostního na místě konání akce, v případě, že tato možnost je explicitně uvedena na prodejním formuláři.
3.7. Správný variabilní symbol:
Zákazník je povinen uhradit cenu společně s uvedením správného variabilního symbolu platby, což umožní prodávajícímu identifikovat a poskytnout plnění včas.
3.8. Splatnost a úroky z prodlení:
Kupní cena je splatná do 14 dnů od uzavření smlouvy (vystavení faktury). Zákazník, který se dostane do prodlení s platbou, souhlasí s úrokem z prodlení ve výši 0,1% z dlužné částky za každý den prodlení, avšak maximálně do výše kupní ceny produktu/zboží/služby.
4. Dodací podmínky
4.1. Online vzdělávací produkty:
Dodání online vzdělávacích produktů zahrnuje zaslání přístupových údajů na emailovou adresu zákazníka uvedenou v prodejním formuláři nebo prostřednictvím odkazu URL adresy či online videohovoru.
4.2. Aktivace a přístupové údaje:
Aktivace a přístupové údaje budou poskytnuty zákazníkovi až po uhrazení celé kupní ceny, a to nejpozději do tří dnů, pokud není stanoveno jinak.
4.3. Fyzické zboží:
Při dodání fyzického zboží (knih, zboží, dárkových předmětů) probíhá dodávka prostřednictvím obchodního balíku dle aktuálního sazebníku obvykle do 2-10 pracovních dnů od obdržení platby. Místo dodání je stanoveno podle informací v prodejním formuláři.
4.4. Převzetí zásilky:
Kupující je povinen převzít zboží doručené formou poštovní zásilky. Odmítnutí převzetí nebo nepřevzetí uložené zásilky způsobí, že kupující je povinen uhradit náklady na opětovné doručení.
4.5. Online konzultace:
Při online konzultacích nabídne prodávající zákazníkovi minimálně dva termíny v obvyklém rozmezí 5-20 pracovních dnů od obdržení platby. Zákazník je povinen jeden termín přijmout, s možností odložení dohodnutého termínu maximálně 1x do 24 hodin před plánovaným setkáním.
4.6. Osobní konzultace:
Pro osobní konzultace nabídne prodávající minimálně tři termíny v obvyklém rozmezí 7-21pracovních dnů od obdržení platby. Zákazník je povinen jeden termín přijmout, s možností odložení dohodnutého termínu maximálně 1x do 24 hodin před plánovaným setkáním. Nedostavení se zákazníka na dohodnuté místo konzultace se považuje za splnění dodávky.
4.7. Bonusy
Všechny bonusy, na něž má kupující nárok, budou dostupné nejpozději do 48 hodin po odeslání objednávky (pokud není stanoveno jinak), za předpokladu, že byla objednávka zaplacena a kupující v záruční době nepožádal o vrácení peněz.
5. Autorská práva
5.1. Přístupové údaje:
Přístupové údaje k online produktům jsou určeny výhradně pro osobní použití zákazníka. Poskytnutí přístupových údajů na e-mail zákazníka probíhá nejpozději do 48 hodin od objednání produktu. Zákazník je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací potřebných k přístupu do svého uživatelského účtu k online produktu. Prodávající nenese odpovědnost za zneužití přístupu třetími osobami.
5.3. Práva autora:
Produkty prodávané prostřednictvím webového rozhraní, včetně online vzdělávacích programů, webinářů, seminářů, pracovních listů a knih, jsou chráněny autorským právem. Je zakázáno šířit či poskytovat třetím osobám tyto produkty bez souhlasu autora. Kupující může využívat práva autorského díla pouze na základě udělené licenční smlouvy.
5.4. Omezení stahování a záznamů:
Kupující se zavazuje neukládat videa z on-line kurzu na svůj pevný disk či jiná média pro ukládání digitálních dat. Jakékoliv audio-video záznamy jsou v rozporu se smluvními podmínkami a jsou porušením autorských práv.
5.5. Ochrana internetové adresy:
Kupující nesmí poskytovat internetovou adresu, na které jsou umístěna videa on-line kurzu, třetím osobám.
5.6. Ochrana přístupových údajů:
Kupující je odpovědný za ochranu svých přístupových údajů. Není oprávněn umožnit třetím osobám přihlašování pod jeho přístupovými údaji. V případě zneužití nese kupující plnou odpovědnost.
5.7. Smluvní pokuty:
V případě porušení ustanovení článku 5 je kupující povinen uhradit prodávajícímu smluvní pokutu ve výši 45.000 Kč.
5.8. Ochrana dobrého jména a fair play:
Kupující se zavazuje zdržet se jakéhokoli jednání, které by mohlo poškodit dobré jméno prodávajícího, včetně nepravdivých informací nebo neobjektivního hodnocení služeb. Zákaz nekale soutěžního jednání zahrnuje odrazování zájemců o zakoupení on-line kurzu. Nedodržení této povinnosti může vyústit v uhradu smluvní pokuty ve výši 25.000 Kč
6. Odstoupení od smlouvy
6.1. Odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele – online produkty a kopírovatelné pracovní listy
Online produkty a kopírovatelné pracovní listy jsou okamžitě dodány po úhradě plné kupní ceny programu (pokud není stanoveno jinak) ještě před uplynutím 14denní lhůty pro odstoupení od smlouvy. Prodávající důrazně upozorňuje zákazníka a ten bere na vědomí a souhlasí v souladu s § 1837 odst. 1 písm. a) a l) občanského zákoníku, že v takovém případě není oprávněn využít 14denní lhůtu na odstoupení od smlouvy „bez udání důvodu”.
6.2 Odstoupení od smlouvy ze strany spotřebitele – ostatní produkty
Pokud je kupující spotřebitelem, může bez udání důvodu a jakékoliv sankce odstoupit od smlouvy ve lhůtě čtrnácti dnů od převzetí/dodání produktu, zboží. Toto právo neslouží jako prostředek pro řešení reklamací zboží.
Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, učiní tak dodržením níže uvedených podmínek:
- Nejpozději do 14. dne od převzetí produktu/zboží musí kupující odeslat projev vůle o odstoupení od smlouvy.
- Formulář pro odstoupení od smlouvy ke stažení ZDE.
- Kupující odešle formulář e-mailem na info@sonadobiasova.cz s uvedením čísla objednávky, jména a data nákupu.
- Fyzické produkty (knihy, dárkové předměty, atd.) doručí na vlastní náklady zpět na adresu Soňa Dobiášová, U Poráků 512, Český Krumlov 38101, Česká republika, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od smlouvy.
- Vrácené fyzické produkty by měly být v původním neporušeném obalu, bez známek použití, nepoškozené a s kopií dokladu o koupi. Kupující neposílá zboží na dobírku.
Peníze za produkt/službu budou vráceny do 14 dnů od odstoupení od smlouvy stejným způsobem, jakým byly obdrženy. Prodávající není povinen vrátit peněžní prostředky dříve, než obdrží zboží nebo dostane potvrzení o vrácení peněz.
V případě odstoupení od smlouvy na online vzdělávací produkt má prodávající právo deaktivovat a znemožnit přístupy do produktu po doručení odstoupení od zákazníka.
6.2. Odstoupení od smlouvy ze strany prodávajícího
Prodávající má právo odstoupit od kupní smlouvy bez zbytečného odkladu, pokud zjistí, že druhá strana porušila smlouvu podstatným způsobem. Za podstatné porušení této smlouvy se považuje:
- Prodlení zákazníka s úhradou kupní ceny nebo dílčí úhrady o více než 10 dnů po době splatnosti.
- Porušení povinností na ochranu autorského práva ze strany zákazníka.
7. Práva a povinnosti týkající se vadného plnění a reklamací
7.1. Práva a povinnosti smluvních stran v oblasti odpovědnosti prodávajícího za vady, tj. práv z vadného plnění, se řídí relevantními obecně závaznými předpisy (zejména ustanoveními §1914 až 1925, §2099 až 2117 a §2161 až 2174 občanského zákoníku).
7.2. Prodávající zaručuje zákazníkovi, že zboží je při převzetí bezvadné. V případě, že věc při převzetí nesouhlasí s podmínkami kupní smlouvy, má zákazník právo na bezplatné a bezodkladné odstranění nedostatků produktu/zboží tak, aby odpovídalo podmínkám smlouvy o nákupu.
7.3. Zákazník je oprávněn uplatnit práva vyplývající z vadného plnění bez zbytečného odkladu a nejpozději do dvou let od převzetí zboží.
7.4. Pro reklamaci kontaktuje kupující prodávajícího e-mailem na adrese info@sonadobiasova.cz. Součástí reklamace musí být kopie dokladu o nákupu a podrobný popis závady. Vzor reklamačního formuláře je k dispozici ZDE. Prodávající informuje kupujícího o postupu vyřízení reklamace e-mailem.
7.5. Zákazník může požadovat odstranění vady, přiměřenou slevu z kupní ceny a v případě, že vážnost vady není v souladu s povahou vady nepřiměřená, může požadovat dodání nové věci bez vad. V případě nemožnosti opravy nebo výměny a na základě odstoupení od smlouvy má zákazník nárok na vrácení plné kupní ceny.
7.6. Reklamace bude vyřízena bez zbytečného odkladu, a to nejpozději do 30 dnů od podání reklamace, pokud se prodávající a zákazník nedohodnou na delší lhůtě.
7.7. Prodávající není povinen vyhovět nároku zákazníka, pokud prokáže, že měl zákazník o vadě zboží vědomost před jeho převzetím nebo že vadu způsobil sám. Prodávající nenese odpovědnost za vady způsobené běžným opotřebením nebo nedodržením návodu k použití. Rovněž prodávající neodpovídá za závady, které mohou vzniknout zákazníkovi v důsledku pomalého internetového připojení, neaktualizovaného internetového prohlížeče nebo nenainstalovaného povinného softwaru pro fungování webináře nebo online produktu, na něž nemá vliv. Online vzdělávací produkty a webináře poskytují pouze návody a doporučení, a prodávající neodpovídá za úspěch nebo neúspěch zákazníka při jejich aplikaci v praxi.
8. Vyloučení odpovědnosti
8.1. Všechny produkty a služby nabízené prodávajícím jsou určeny pro vzdělávací a informační účely v oblasti výuky, podnikání, jazykového koučování, jazykového nebo pedagogického rozvoje. Jsou to pouze návody a doporučení. Prodávající nenese žádnou odpovědnost za úspěch nebo neúspěch kupujícího při jejich praktické aplikaci. Během platnosti online produktu nebo služby zůstává kupující plně samostatný a zodpovědný za své jednání, chování a rozhodování. Úspěch kupujícího závisí na řadě faktorů, na něž prodávající nemá vliv, včetně dovedností, možností, znalostí, schopností, obětavosti, obchodních znalostí, zdravotního stavu a rozhodnutí, která kupující učiní, stejně jako na situaci na trhu.
8.2. Doživotní záruka přístupu k online produktu platí po dobu existence konkrétních webových stránek produktu.
8.3. Prodávající nepřijímá žádnou odpovědnost ani závazky za přesnost obsahu, úplnost, legálnost, dostupnost nebo spolehlivost informací a nástrojů poskytovaných na svých stránkách. Nenese odpovědnost za jakékoli ztráty nebo poškození jakéhokoli druhu (přímé, nepřímé, vyplývající nebo jiné), ať už ve vztahu ke smlouvě, přečinu nebo jiným způsobem, které mohou vzniknout v důsledku použití kupujícím (nebo nemožnosti použití) webových stránek prodávajícího nebo využití (nebo nevyužití) informací a nástrojů poskytovaných na stránkách prodávajícího, včetně informací pocházejících od třetích stran.
8.4. Objednáním online kurzu a poskytnutím e-mailové adresy uděluje kupující prodávajícímu souhlas k použití této e-mailové adresy pro propagaci svých služeb a k zasílání měsíčního zpravodaje. Prodávající může kupujícího informovat prostřednictvím reklamních sdělení o svých dalších službách za předpokladu, že kupující s tímto souhlasí. Prodávající je povinen přestat zasílat reklamní sdělení kupujícímu, pokud mu kupující tuto skutečnost oznámí e-mailovou zprávou.
9. Ochrana osobních údajů
9.1. Prodávající plně respektuje důvěrný charakter dat, která kupující poskytuje při vyplňování objednávky. Tyto údaje jsou pečlivě zabezpečena a chráněna proti zneužití. Prodávající využívá tato data k provedení celého obchodu, včetně účetních operací, vystavení daňových dokladů, identifikace bezhotovostních plateb a komunikace s kupujícím – zahrnující veškerou zákaznickou administrativu a také marketingové účely. Data jsou uložena v databázi s přísnými opatřeními na prevenci zneužití a nejsou sdílena s třetími stranami.
9.2. Podle Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR) má kupující právo na přístup (právo na poskytnutí seznamu zpracovávaných informací o své osobě), právo na opravu (osobních údajů, které nahlásí prodávající, že nesouhlasí), právo na výmaz (právo být zapomenut, pokud neexistuje nadřazený zákonný důvod o uchování osobních údajů déle), právo na omezení zpracování (např. znepřístupnění vybraných osobních údajů kupujícího, nebo dočasné odstranění jeho zveřejněných údajů z internetových stránek), právo na přenositelnost dat (data obdrží kupující ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu), právo vznést námitku (v případě, že nelze vyhovět právu kupujícího na výmaz, můžete vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro jiný účel, například přímého marketingu nebo profilování) a v případě pochybností o dodržování povinností souvisejících se zpracováním osobních údajů obrátit se na prodávající pomocí emailu na adresa info@sonadobiasova.cz nebo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
9.3. V souladu s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) zpracovává prodávající data a osobní údaje kupujícího na základě oprávněného zájmu správce, nezbytné pro splnění smlouvy nebo nezbytné pro splnění právní povinnosti pouze po minimální nutnou dobu a v co nejmenším nutném rozsahu vzhledem k účelu jejich zpracování, který ukládají zákony (zejména č. 563/1991 Sb., o účetnictví, č. 280/2009 Sb., daňový řád, č. 235/2004 Sb., o dani z přidané hodnoty a další).
Prodávající zpracovává data a osobní údaje kupujícího na základě jeho dobrovolného, účelného, prokazatelného a informovaného souhlasu, který může kupující kdykoliv odvolat. Pokud svůj souhlas s účelem zpracování kupující odvolá, prodávající jeho data bez prodlení vyřadí ze zpracování, pokud je nebude nutné zpracovávat z jiných právních důvodů (např. nezbytných pro splnění smlouvy nebo pro splnění právní povinnosti).
9.4. Právo na přístup a opravu: Na žádost kupujícího prodávající oznamuje, zda a jaké osobní údaje o něm má zaznamenané, a případně je opraví.
9.5. Právo na výmaz a omezení zpracování:
Prodávající může údaje kupujícího použít k informování o svýh produktech a službách, k zjišťování názorů na své produkty a služby, případně připravovat pro kupujícího personalizované zprávy na základě jeho reakce na webech nebo v emailech prodávající.
Kupující má právo na výmaz svých údajů nebo na omezení jejich zpracování. Kdykoliv může odvolat svůj souhlas s účelem zpracování, což však neovlivní zpracování z jiných právních důvodů.
9.6. Automaticky získané osobní údaje: Při návštěvě webových stránek jsou zaznamenávány standardní informace o zařízení, IP adresa, použitý prohlížeč a další technické údaje pro měření návštěvnosti stránek a optimalizaci jejich zobrazení. Tyto údaje jsou zpracovávány na základě oprávněného zájmu správce a mohou být zpřístupněny dalším zpracovatelům bez oznamovací povinnosti.
9.7. Cookies: Získávání údajů o chování návštěvníků webu pro marketingové účely je možné pouze s jejich souhlasem, vyjádřeným aktivním zaškrtnutím možnosti „Souhlasím“. Údaje o chování mohou být ukládány v souborech cookies, které neobsahují osobní údaje. Souhlas lze kdykoliv odvolat pomocí nastavení internetového prohlížeče.
9.8. Sdělené osobní údaje: Osobní údaje jsou zaznamenávány pouze tehdy, když jsou kupujícím poskytnuty dobrovolně, např. při registraci, vyplnění objednávky nebo účasti v ankete. Účel a rozsah poskytnutých údajů jsou vždy srozumitelně uvedeny.
9.9. Souhlas se zpracováním osobních údajů: Pro získání souhlasu je využívána technologie double opt-in, zahrnující jasný popis účelu a rozsahu zpracování. Souhlas lze kdykoliv odvolat.
9.10. Správce a zpracovatelé: Správcem osobních údajů je Soňa Dobiášová. Zpracovatele tvoří další společnosti, které jsou vázány mlčenlivostí a podléhají GDPR. Postoupení údajů státním orgánům probíhá pouze v souladu s právními předpisy.
Zpracovatelem osobních údajů jsou (nebo mohou být):
Brevo,106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, France
Meta Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irsko, VAT IE9692928F
Alphabet Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
a další.
Postoupení osobních údajů státním zařízením a úřadům následuje jen v rámci závazných právních předpisů. Moji spolupracovníci, agentury, obchodníci a dodavatelé jsou ze strany prodávající vázáni mlčenlivostí, diskrétností a všichni bez výjimky podléhají Nařízení (EU) 2016/679 (GDPR).
10. Zvláštní ustanovení pro žívé akce
10.1 Semináře, webináře, konzultace, poradenství
Kupující se může zúčastnit seminářů, webinářů, konzultací a poradenství prostřednictvím webového, nebo online videohovoru nebo osobně. Přihlášky jsou přijímány odesláním prodejního formuláře.
10.2 Potvrzení o přijetí přihlášky a faktura s datem splatnosti jsou zaslány na e-mail uvedený kupujícím. Zařazení na semináře probíhá podle pořadí uhrazených přihlášek. V případě naplněné kapacity bude kupující informován o nezařazení.
10.3 Cena semináře, včetně informace o DPH, je uvedena na webových stránkách. Kupující je povinen uhradit cenu do 1 dne před konáním semináře převodem na účet prodávajícího. Po uhrazení obdrží daňový doklad a vstupenku, pokud je to uvedeno na webové stránce.
10.4 Prodávající si vyhrazuje právo na změnu termínu, sálu nebo zrušení semináře z organizačních důvodů. V takovém případě má kupující nárok na vrácení 100% ceny nebo možnost účastnit se v náhradním termínu nebo vybrat jiný produkt ve stejné ceně.
10.5 Prodávající nenese odpovědnost za služby třetích stran a za úrazy, škody nebo ztráty účastníků. Fotografie, video a audio záznamy během semináře mohou být využity pro marketingové účely.
10.6 Účast na seminářích je dobrovolná, a účastníci jsou zodpovědní za sebe. Pokyny lektora jsou návrhy a účastníci se jimi řídí dle vlastního uvážení. Účast je určena zdravým jednotlivcům bez duševních poruch.
10.7 Vybrané vzdělávací programy jsou chráněny autorským právem. Účast na semináři neopravňuje k vyučování získaných znalostí či komerčnímu využívání.
10.8 Storno podmínky:
- Při odhlášení více než 7 dní před konáním je nárok na vrácení 100% ceny nebo přesun na jiný produkt.
- Odhlášení méně než 7 dny před konáním je storno poplatek 100%, ale je možný přesun na jiný produkt nebo účast náhradníka.
- Pokud kupující nezúčastní se semináře, cena se nevrací.
11. Závěrečná ustanovení
11.1. Tyto obchodní podmínky jsou dostupné na webových stránkách prodávajícího, jak je specifikováno v bodě 1.5.
11.2. Stížnosti a připomínky kupujícího ohledně smluvního vztahu s prodávajícím jsou vyřizovány prodávajícím. Kupující může podat stížnost na adrese info@sonadobiasova.cz. Pokud je stížnost reklamací, bude řešena jako reklamace. Kupující může také kontaktovat orgány dohledu a státního dozoru, jako je Česká obchodní inspekce nebo Úřad pro ochranu osobních údajů.
12.3. V případě spotřebitelského sporu mezi prodávajícím a kupujícím má spotřebitel právo na mimosoudní řešení. Česká obchodní inspekce je subjektem pro mimosoudní řešení podle § 20e zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Podrobnosti o mimosoudním řešení jsou uvedeny na stránkách České obchodní inspekce www.coi.cz a www.coi.cz/informace-o-adr. Zahájením mimosoudního řešení není dotčeno právo stran domáhat se svých práv soudní cestou.
11.4. Právní spory vyplývající z kupní smlouvy, pokud spotřebitel nevyužije své právo podle odst. 12.3, budou řešeny občanskými soudy České republiky.
11.5. Pokud má vztah související s webovou stránkou nebo kupní smlouvou mezinárodní prvek, strany se dohodly, že se řídí českým právem. Tato dohoda nezakrývá práva kupujícího podle obecně závazných právních předpisů.
11.5. Prodávající si vyhrazuje právo upravit další práva a povinnosti smluvních stran u vybraných produktů nad rámec těchto obchodních podmínek. Tato pravidla budou vždy uvedena na webových stránkách příslušného produktu a mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.
11.6. Kupní smlouva, včetně obchodních podmínek, je archivována v elektronické podobě a není veřejně přístupná.
11.7. Prodávající není vázaný žádnými kodexy chování (§ 1826 odst. 1 písm. e) NOZ).
11.8. Pokud některá ustanovení těchto obchodních podmínek jsou neplatná, ostatní zůstávají v platnosti. Mezera způsobená neplatností bude nahrazena úpravou odpovídající účelu a smyslu těchto podmínek.
11.9. Pro kupujícího platí, že v případě změny obchodních podmínek jsou platné obchodní podmínky platné k datu nákupu.
11.10. Tato verze obchodních podmínek je účinná od 1.12.2023. Prodávající si vyhrazuje právo na změny, o kterých bude kupující informován nejméně měsíc před jejich účinností, a dá mu možnost smlouvu vypovědět.
Děkuji, že jste dočetli až jsem. Máte za to můj respekt a červený puntík za trpělivost.